Harrington Emerson

Este ingeniero de la eficiencia, fue una de las figuras más importantes y relevantes que revolucionaron la Ingeniería Industrial. Nació el 2 de Agosto de 1853 en Trenton, New Jersey y murió en 1931. Sus padres fueron Edwin y Mary Louisa Emerson. Se casó dos veces: con  Florencia, Brooks y Mary Crawfod Supple.

Fue consejero de lideres de gobiernos y ministros de China, Japón  Perú, Polonia y Unión Soviética. A partir de ese periodo Harrington se dedicó a trabajar dentro del campo industrial desarrollando proyectos técnicos y principios que innovarían al mundo de las industrias.

A través de la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos se convirtió en socio laboral de Taylor,  y buscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro. Fue el hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento formulados en su libro The Twelve Principles of Efficiency  fueron los siguientes:

1.- Ideales definidos claramente.

2.- Sentido común.

3.- Asesoría competente.

4.- Disciplina.

5.- Trato justo.

6.- Registros contables, inmediatos y adecuados.

7.- Distribución de las órdenes de trabajo.

8.- Condiciones.

9.- Operaciones estándar.

10.- Introducción de la práctica estándar por estilo.

11.- Estándares y programas.

12.- Recompensa a la eficiencia.